问题现象及解决方案 | 解决版本 | 发布时间 |
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问题现象:体育桌面下线. 解决方法:您好,为了给您提供更好的观赛服务,乐视体育暂时从TV端下线并进行升级改造,升级期间您的会员时长及会员权益不受影响。如果您现在需要观看节目,可以通过电脑或移动APP观看。给您带来不便敬请谅解。 |
无 | 2018-01-11 |
问题现象:轮播1004报错. 解决方法:您好,轮播1004报错问题已修复.开机后,请切换一次频道,即可恢复正常. |
无 | 2017-12-21 |
问题现象:轮播报错, 代码1004. 解决方法:您好,此问题为服务器故障所致,现已修复.轮播已可正常收看. |
无 | 2017-12-12 |
问题现象:轮播重复播放/卡顿. 解决方法:您好,此问题原因已查明且已修复. 轮播节目播放将陆续恢复正常. |
无 | 2017-11-24 |
问题现象:电视自动开机问题 解决方法:请升级59S_1124版本,问题已经解决。 |
59S | 2017-11-30 |
问题现象:"应用"桌面图标排序问题. 解决方法:关于1."应用"桌面图标排序2.用"全部应用"按钮隐藏剩余应用图标的问题,我们正在进一步地收集用户反馈,将尽速完成优化并上线. |
无 | 2017-11-13 |
问题现象:轮播内容重复播放 解决方法:您好,此问题已修复.若仍有问题,请联系我们. |
无 | 2017-11-09 |
问题现象:有线网络连接,能正常上网,能播放视频,但是桌面显示有叹号(仅针对X60,X60S,MAX70) 解决方法:请升级至57S,即可解决 |
57S | 2017-11-06 |
问题现象:MAX4-70 使用HDMI连接PS4Pro 调节分辨率 显示“2160p-YUV420不支持”(仅针对MAX4-70) 解决方法:请升级至57S,在HDMI信号源,菜单-信号模式调节至增强,即可支持 |
57S | 2017-11-06 |
问题现象:AV方式连接机顶盒,播放过程中出现滚屏(仅针对超4系列电视) 解决方法:请升级到57S,即可解决 |
57S | 2017-11-06 |